Nova 130125 wafelijzer

Service

Bij vragen per mail zullen wij er altijd alles aan doen om binnen 1 werkdag een antwoord te geven. Door middel van onze unieke livechat kunt u gratis en direct met een van onze medewerkers chatten. Daarnaast heeft ons klantcontactcentrum ruime openingstijden. Wij richten ons erop om u altijd zeer snel van een volledig antwoord te voorzien.

Bezorgen en Afhalen

Wij verzenden uw bestelling met PostNL pakketten. Voor verzending ontvangt u een track and trace code waarmee u de verzending kunt volgen. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om dit gratis af te halen in een Kiala afhaalpunt. Houdt u er rekening mee dat de levertijd bij afhalen enkele dagen langer is dan bij bezorging aan huis.

Ruilen en Retourneren

U heeft het recht om uw artikel(en) 30 dagen te bekijken. Mocht u toch een andere keuze willen maken, willen wij u daar altijd graag bij helpen. Uiteraard kunt u ook uw bestellingen retourneren en de aanschafwaarde laten crediteren. U kunt zowel ruilen als retoursturen eenvoudig aan ons doorgeven door middel van de retourknop.