1) Controleplicht op de geleverde goederen

U bent verplicht en zelf verantwoordelijk de goederen te controleren op beschadigingen en juistheid. U dient bij levering te tekenen voor een schadevrij ontvangst van de goederen. Tevens dient u middels uw handtekening aan te geven dat er tijdens de levering geen schade aan eigendommen is ontstaan. Uw handtekening is bindend volgens de wet, reclamaties achteraf worden dan ook niet in behandeling genomen.

Indien u er voor kiest de goederen niet uit te laten pakken, dan is eventuele schade achteraf voor eigen risico.

2) Algemeen uitgesloten werkzaamheden

De volgende werkzaamheden worden niet of niet standaard door ons verricht:

• Los koppelen oude apparatuur
• Deuren en/of grepen demonteren dan wel omzetten.
• Takelen
• Aansluiten van een elektrisch- dan wel gasfornuis of kookplaat
• Het inbouwen / onderbouwen van apparatuur
• Kranen vervangen
• Het aansluiten van apparaten op de gasleiding
• Werkzaamheden zoals boren, zagen enz
• Leidingen verleggen of aanleggen
• Was/droogschakelaar installeren
• Gasdrogers aansluiten op de gasleiding
• Apparaten ophangen en meubels monteren
• Aansluiten op randapparatuur bij audio en/of videoapparatuur
• Zenders instellen bij TV apparatuur

3) Uitzonderlijke productgroepen

Vanwege bepaalde productspecifieke eigenschappen zoals gewicht en afmeting of de specialistische kennis die nodig is voor het correct aansluiten van bepaalde apparaten, zijn er voor deze producten afwijkende regels met betrekking tot de aflevering van deze producten.

4) U was niet thuis binnen de opgegeven tijdsindicatie

Afhankelijk van de bezorgmethode, informeert Elektrokoopjes u of per e-mail of telefonisch over de wijze waarop u de aflevertijd informatie zult ontvangen of kunt inzien. Het is uw plicht en verantwoordelijkheid uzelf te informeren over de aflevertijd.

Indien u op het tijdstip van bezorging niet thuis was en de bezorgers waren bij u thuis binnen de opgegeven tijdsindicatie, dan zijn wij genoodzaakt de bezorgkosten in rekening te brengen. U treft een 'niet thuis' kaartje aan in uw brievenbus. U kunt vervolgens een nieuwe afspraak voor bezorging inplannen.
Indien u op de afleverdag aangeeft dat u op het aflevermoment niet thuis zult zijn, zijn wij genoodzaakt de nieuwe bezorgkosten in rekening te brengen.

5) Geen geld aanwezig

Indien u bij aflevering niet het gehele openstaande factuurbedrag kunt voldoen, dan nemen wij de gehele bestelling weer retour. De bezorgkosten zullen echter wel in rekening worden gebracht.

6) Het apparaat past niet

Wanneer bij de aflevering blijkt dat een apparaat niet op een veilige en verantwoorde manier geplaatst kan worden, dan wordt de levering niet uitgevoerd. Als u het apparaat op een andere, wel toegankelijke plaats wilt hebben, dan betaalt u uiteraard niets extra.
Indien de bestelling bij aflevering geannuleerd / geweigerd wordt wegens bovenstaande oorzaak, zullen wij de bezorgkosten in rekening moeten brengen. Dit geldt ook wanneer u de bestelling annuleert op grond van verkeerd ingeschatte maten (HxBxD).

7) Vertragingen

Vertragingen van de levering als gevolg van diverse mogelijke overmachtssituaties buiten de schuld van Elektrokoopjes – MGP Internet B.V. om, zullen nimmer leiden tot een schadevergoeding in welke zin dan ook. Voorbeelden van overmachtssituaties zijn files, motorpech, ongelukken etc.