Kleine pakketjes
Voor kleine pakketjes wordt gebruik gemaakt van PostNL pakketservice. Een pakket versturen met postNL is een complete
en betrouwbare service. Het pakket komt vrijwel altijd de volgende dag bij de geadresseerde aan. Vanuit huis kunt u ook
het pakketje volgen via het Track & Trace systeem. Dat geeft altijd een veilig gevoel. Helemaal als u vooraf betaald heeft.
Grote apparaten
Voor grote apparaten wordt gebruik gemaakt van PostNL Extra@Home. U heeft twee mogelijkheden om de beste
verzendmethode te selecteren. De standaard bezorg service kost € 37,95. Het apparaat wordt hiervoor aan huis bezorgd.
De bestelling wordt aan uw voordeur afgegeven, mits deze zonder trappen te bereiken is. U kunt de chauffeur te allen
tijde contant of per pin betalen. Elektrokoopjes verzoekt haar klanten direct contact op te nemen wanneer anders blijkt.
Voor bezorg service plus wordt € 45.95 in rekening gebracht. Het door u bestelde apparaat zal tot maximaal 2 etages
omhoog worden gebracht. Tevens wordt het apparaat uitgepakt en gecontroleerd op schades. Een wasmachine wordt op
verzoek aangesloten op de bestaande aansluitingen. Een trekschakelaar is hiervan uitgezonderd. Ook bij deze service
kunt u contant of per pin betalen aan de chauffeur. Ook bij deze service verzoeken wij u vriendelijk om direct contact met
ons op te nemen wanneer anders blijkt.
Meenemen grote aparaten
Elektrokoopjes biedt haar klanten de service dat grote witgoedapparaten gratis worden meegenomen en op een milieuvriendelijke wijze worden verwerkt. Als aanbieder van een oud apparaat wordt u vriendelijk verzocht om het volgende te regelen:
- Het water moet uit de machine zijn (in geval van een wasmachine b.v.)
- Het oude apparaat moet gereed staan bij de voordeur
- Het oude apparaat moet leeg zijn
De vervoerder neemt het oude apparaat niet mee wanneer de bezorger het apparaat nog moet afkoppelen, demonteren of naar beneden moet tillen.
Contact
Als consument kunt u direct telefonisch contact opnemen met Elektrokoopjes (0900-5667 537 €0,25/min). Over vragen
omtrent de levering zoals levertijden kunt u beter contact opnemen met PostNL Extra@home op telefoonnummer
088-6126880.
Graag vernemen wij direct contact wanneer onze leveringsvoorwaarden niet worden nagekomen. Wanneer onze
afleverservice niet bewerkstelligd waar u voor betaald heeft, dient u contact met ons op te nemen nog voor dat u
getekend heeft voor ontvangst. | 
